インターネット コミュニケーション メリット

2 オンラインコミュニケーションのメリット 2.1 場所を選ばずにどこからでも参加できる 2.2 意思決定のスピードアップ 2.3 様々な働き方に対応できる info@hipstergate.jp. コミュニケーションのメリット コミュニケーションで圧倒的な情報を得られる. ヒップスターゲートはビジネスゲームを中心に、新入社員から管理職向けの集合研修・オンライン研修を支援する人材育成コンサルティング会社。また、社員の能動的な学びの場「(オンライン)社内勉強会」を周知促進する活動の一環として、電子テキスト「ロクゼロ」を運営している。 インターネットの匿名性が悪用されているのである。 前述した日経コミュニケーションのアンケート調査でも,ブロードバンド社会で今よりも悪くなる点に,「ネットワークを使った犯罪が増える」ことを挙げた人が最も多く,その割合は73%に上った。 人と人とのコミュニケーションって本来楽しいものです。 人間は自分のことをわかってもらいたい生き物ですから、誰かに自分のことを伝えたいし、 … まず、コミュニケーションは文字情報よりも情報量が多いということが、メリットとして挙げられる。 以前、僕はこのようなツイートを見かけたよ。 1.インターネット・コミュニケーションの研究の流れ ・1970 年代、欧米を中心として本格的なインターネット・コミュニケーション研究がおこなわれるよ うになった。当初は、インターネット・コミュニケーションは、相手の声が聞こえない、顔が見えな | Form Bridge. インターネットは本当に 「貧しい」コミュニケーションなのか? 1990年代まで:米国を中心とした研究 ⇒インターネットは、「非人間的」「非効率的」 「抑うつ状態を生じる」「flaming(炎上)」 1990年半ば以降 (1)社会志向的コミュニケーションも可能 誰もが当たり前にネットを利用しはじめ、顔の見えない相手とのコミュニケーションを楽しんでいます。しかし、ネット利用に潜む危険には注意が必要です。ネットのコミュニケーションを安全に楽しむための3つの心得をチェックしましょう。 リモートワークの普及などからZoomミーティングなどのオンラインコミュニケーションが注目されています。, 多様な働き方の実現や、コスト削減などのメリットが一方で、社員同士のコミュニケーション不足などのデメリットもあるため、上手に活用してくことが求められます。, この記事では、オンラインコミュニケーションのメリット・デメリット、見落としがちな盲点とその解決方法を詳しく説明していきます。, 遠藤 淳二(えんどう じゅんじ) 株式会社イー・ブリッジC 代表取締役 コーポレートサイト→https://hitomane.com/ YouTubeチャンネル→ひとマネチャンネル, 1977年生まれ。東洋大学卒業後、一部上場金融会社に入社。その後株式会社JCMに入社。株式会社リクルートとの合弁事業である中古車情報メディア「カーセンサー」事業に所属。集客メディア「カーセンサー」を通じた中古車販売店の売上向上支援に約7年間従事。全国最優秀営業マン賞等多数受賞。2010年4月に株式会社イー・ブリッジCを設立。「組織の関係性の見える化と向上」をテーマに様々なソリューションを提供している。, オンラインコミュニケーションとは、インターネット上でのコミュニケーションの総称で、ビジネスにおいてはWEB会議やオンライン研修などで活用され、社員やクライアント、求職者(学生)との会話が実現できるので世界中の企業で取り入れられています。, 通勤場所や通勤時間の制約がない多様な働き方を実現するために、リモートワークを導入する企業が増えました。, オフィスにいなくてもインターネットが繋がっている状況であれば仕事ができるので、海外の取引先や支社、地方に住む社員、子育て中の社員ともコミュニケーションを取りながら業務を進めることができると政府が推進する働き方改革として注目されています。, また、新型コロナウイルスの感染拡大の防止対策としてリモートワークを導入する企業も増加しています。, このようにオンラインコミュニケーションによって、私たちの働き方や暮らし方は柔軟に変化していますが、一方でオンラインコミュニケーションをうまく活用できない、苦手意識があるという企業やビジネスマンも多くいます。, オンラインコミュニケーションの盲点と、その解決方法を知ることで「人と人の関係の質」を高めることができ、オンラインでの会議や商談の結果の質も高めていくことができます。, ビジネスシーンでオンラインコミュニケーションを活用するメリットを見ていきましょう。, インターネット回線があれば、WEB会議などのオンラインコミュニケーションは場所を選ぶことなく参加できます。, 場所や時間に融通が利くので、会議を柔軟に開催することが可能で、クライアントとのミーティングも行いやすくなります。, 社内にいる人数が少ない、リーダーや社長が不在で会議が行えないという状況でも、オンラインコミュニケーションなら社外にいる人も会議に参加できるので、情報共有や意思決定のスピードが向上します。, 場所や時間に左右されずに会議が行えるので、子育てをしている在宅勤務の社員や、外回りの営業が中心の社員も会議に参加できるようになるので、社員の働き方の幅が広がります。, 遠方のクライアントとの打ち合わせも、何時間もかけて移動をする必要がないので、社員は移動疲れがなく業務に注力できるので生産性が向上します。, ビジネスシーンにおいてオンラインコミュニケーションにはデメリットもありますので、活用する際には注意が必要です。, インターネットの通信状況が不安定だと、画面が乱れたり音声が途切れたり、通信が切断され会議が中断してしまうこともあります。, 会議室にメンバーが集まって行う実際の会議よりも、オンラインコミュニケーションは緊張感が低くなり、会議に参加しているというリアリティーが欠けるという点があります。, また、参加者が多いと“誰が誰に話しかけているのか”などが伝わりにくいので、通常の会議の時よりもはっきりと話す、話終わりが分かるように「以上です」と言うなどの、工夫が必要になります。, パソコンやタブレット等の小さな画面越しでは、相手の表情や雰囲気を読み取ることが難しいです。, 実際の対面の会議なら相手の仕草や目線、表情から読み取ることができますが、オンラインコミュニケーションではそのような変化に気付きにくいというデメリットがあります。, 結果的に発言しにくい雰囲気や、沈黙が多い生産性の低い会議になってしまうので、見落としがちな最大のデメリットともいえるでしょう。, オンラインコミュニケーションの盲点は「相手の表情や雰囲気が読み取りにくい」ということです。, 相手が何を感じているのか、どのようなことを考えているのか、こちら側の話に納得しているのか・・・など色々な不安や疑問が生じて、会議に集中できないという経験をされたことがある方もいるのではないでしょうか。, DPAとは「Designing the Partnership Alliance」の略で、どのような雰囲気で会議を進めていくかなどを参加者で決めることです。, どうしたら発言しやすい雰囲気になるか、前向きな話し合いに必要な雰囲気作りを事前に決めておくことで会議や話し合いをスムーズに進めることができます。, チェックインとは会議が始まる前に今感じていることや、興味があることなどを1人ずつ発言して共有する時間のことです。, このように参加者の状況を共有しあうことで、相手のことを理解でき、自分のことを理解してもらえます。, 共有できていないと、参加者も自分も会議が進めにくく心理的安全性の場を作ることができません。, また、会議が始まってからいきなり発言をするよりも、チェックインで発言をしていることで緊張がほぐれて会議中も発言しやすい雰囲気が作れます。, 人によって感じ方や捉え方は違うので、どのような言葉に不安を感じるのか、どのような欲求が強いのかなどを理解して認め、お互いに尊重することが大切です。, 生まれ持った個性の「情動パターンタイプ」と、経験や学習で変化していく今の「心の筋力の状態」の2つを明確に分けて可視化することで、自己理解・他者理解が深まりコミュニケーションの行き違いが起こりにくくなります。, 関係の質が高まれば、対面で会わなくともオンラインでもコミュニケーションをうまく取ることができます。, オンラインコミュニケーションが当たり前に行われる今の時代だからこそ、自分を理解し、相手を理解して尊重しあうことが求められるのでしょう。, 大人が人生を豊かにするための情報メディアです。ライフスタイルからファッション、仕事まで質を上げて最高の人生を過ごしましょう。, 「Personaity Spectrum Analysis」の略称で、精神医学をベースにしたパーソナリティを診断する分析エンジン, PSAパーソナリティ診断 無料トライアル受検 受付フォーム 目次. ブログを報告する, 【GT SPORT攻略】パッドのおすすめ操作方法!設定次第でタイムは大きく変わってくる!, 【GT SPORT攻略】速い人と遅い人はどこが違う?速い人たちがやっていることを解説!【ブレーキング…, 【GT SPORT攻略】誰も教えてくれないMRの本当の乗り方!ポイントはたった3つだけ!!?. ネットにはメリットもありますがやはりそれなりにデメリットもあります。小学生や中学生などまだ一人で判断できないような年頃にはインターネットの利用になにかしらの制限をかけた方がいいかもしれ … 「インターネット×リアル」~より良いコミュニケーションを築いていくために~【テーマ1:インターネット×メリット×デメリット】 動画を閲覧するにはJavaScriptを有効にしてください。 1.1 脳が活性化すること【面と向かって話すことのメリット】; 1.2 外見に気を使い若々しくいられる【会って話すことの大切さ】; 2 より本心を的確に伝えられる【対面コミュニケーションのメリット】 実際に、インターネットは情報コミュニケーションの流通にとっての主流であり、これはプロトコルに基づいて成り立っています。インターネットを通じて、情報を世界各地に伝達することができます。 | 今回はいままでネットを使ってきて、良かったことや良くなかったことを紹介していきます。ネットを通じて人と離れたところでコミュニケーションをとれることは、とても便利で素晴らしいものですが、使い方や相手を選ばないと自分が傷ついてしまったり、トラブルに巻き込まれてしまったりするかもしれません。そこで、自分がいままで経験してきたことをもとに、少しでも参考にしていただければと、この記事を書いております。, ネットでの知り合いを増やしていけば当然いろいろな人がいるわけで、その中には会社を経営している社長や、飲食店を経営している人や、レーサーなどネットの中にはいろいろな人がいます。その人たちと仲良くなっていけば素人では知らないことや、わからにことなどを教えてくれたりします。また、共通の趣味を持った人と交流をしていけば、その趣味についての情報交換などもできますよね。相手を見つけて、仲良くなるまでには、大変だったり難しかったりするかもしれませんが、知り合いが増えていけばそれなりにメリットがあります。ただしデメリットにもなります。, ネット内の知り合いと仲が深まれば、その人と通話で話したり、オンラインで一緒にゲームを楽しんだりと、普通の友達のような感覚で遊んだりします。単純に楽しいですよね。ゲームの種類にもよると思いますが、誰かと話しながらわいわいゲームをするのはとてもたのしかったりします。, ネットは人があってのものなので仲間内で当然トラブルもあるし、問題になったりします。そうしないためにはどうするか、そうなったときにどうするか、そういったことをネットで勉強してリアルの世界で役立てていけばいいのではないでしょうか。ただし、いやな気持になることは確実なので、ネットでもリアルでもかわらないかもしれませんね。, ネットで一番怖いのは個人情報の流失から犯罪に巻き込まれてしまうことですよね。本当に仲のいい人でも個人情報だけは守るようにしましょう。また実際に会おうとなった時も十分気を付けるようにしましょう。顔写真やその人についていろいろ教えてもらったからと言って本当にそれがあっているのかわかりません。もしかしたら嘘をついてあなたに何か危害を与えようとしているのかもしれません。自分だけで判断できない場合は家族や友第に相談することが大事だと思います。また、「なにかこの人変だな」と思ったら少しずつ距離を置いていった方が身のためだと思います。仲がいい人が増えてくれば、どんどん自分との距離が縮まってくると思いますが、くれぐれもネットの危険性を忘れず、十分理解したうえで付き合いを続けていくべきだと思います。, ネットの世界にはまっていくと現実を後回しにしがちです。ネットの人との付き合いがあるから...といって自分が今すべきことを後回しにしたり、現実から離れていくことはとても危険です。もしかしたら、ネットのせいで人生無駄にしてしまうかもしれません。もし「現実なんてどうでもいいから遊ぼうぜ!」なんて言う人がいたら関係を切るのが身のためだとおもいます。現実のことをよく理解してくれるネット友達をつくるようにしましょう。一番優先すべきなのはネットの人との関係ではなく、自分の人生ですからね。, とくに仲が良くないひとから急に悪口を言われて傷つけれられたり、なにかと文句を言われたりと、特にYouTubeやTwitterなどでアグレッシブに活動している人は傷つけられる可能性があります。また、YouTubeなどで汚い言葉遣いをしている人をみて、それを現実で同じような言葉を使って友達にいや顔をされる。など知らず知らずのうちにネットの世界に影響を与えられてしまうかもしれません。特に小さいお子様や、まだ小学生くらいの子供にはそういったコメントや書き込みは見せないほうがいいと思います。絶対に悪影響です。少なくとも何かしらの影響は与えてしまうと思います。, ネットにはメリットもありますがやはりそれなりにデメリットもあります。小学生や中学生などまだ一人で判断できないような年頃にはインターネットの利用になにかしらの制限をかけた方がいいかもしれませんね。そういた子供が犯罪に巻き込まれないためにも親御さんはインターネットの管理をしっかりするべきだと思います。ネットを使うときは楽しく安全に使いましょう。, mattsuxanさんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか?, Powered by Hatena Blog 誰もが当たり前にネットを利用しはじめ、顔の見えない相手とのコミュニケーションを楽しんでいます。しかし、ネット利用に潜む危険には注意が必要です。ネットのコミュニケーションを安全に楽しむための3つの心得をチェックしましょう。 COPYRIGHT © HIPSTERGATE INC. ALL RIGHTS RESERVED. 1 対面コミュニケーションのメリット【直接人と会うことの利点】. 新型コロナウイルス感染拡大によって、世の人々は否応なくオンライン環境に向き合い、「対面」を避ける生活を強いられることになりました。そんな今だからこそ、本来「対面」がもつ意味を再認識してみましょう。, 対面でやり取りするコミュニケーションは、大きく分けて「バーバル(言語)コミュニケーション」と「ノンバーバル(非言語)コミュニケーション」の2つで構成されます。, バーバルコミュニケーションとは文字を読んだり、言葉を聞いたりして行う対人間でのやり取りのことです。つまり、言語を知覚で認識するコミュニケーションです。, ノンバーバルコミュニケーションは、「身振り、手振り」といったボディランゲージと、「表情、声のトーンや大きさ」などから情報を得るやり取りです。視覚や聴覚を使って得られる情報だといってもよいでしょう。, 人同士が対面で向き合うときは、五感を総動員して言語と非言語の情報を取得し、総合的に判断しながらその後の話の進め方を瞬時に決めていきます。, 米国の心理学者であるアルバート・メラビアンは、1971年に「メラビアンの法則」を提唱しました。この法則では、話し手が聞き手に与える情報の影響力の割合を、次のように数値化しています。, 対面によるコミュニケーションで得られる情報量を100%とした場合、オンラインを介したコミュニケーションで得られる情報量はどれほどなのでしょうか?, バーバルコミュニケーションで得られる情報、つまり言語情報は、メールやチャットなどのコミュニケーション代替ツールで十分代用できます。場合によっては、対面によるコミュニケーションより、事実を過不足なく伝えられるメリットのほうが大きいかもしれません。, ただし、メールやチャットなどのオンラインに依存した言語コミュニケーションツールでやり取りされる言葉は、対面の場合に比べてかなり少なくなります。, オンラインで使用される語彙数は、日本人が日常的に話したり、聞いたりする語彙数の5分の1にしかならないという研究結果 もあります。, 本来、対面コミュニケーションで得られる情報量のうち7%が言語情報であり、そのうちの5分の1、つまり1.4%程度の情報量しか、オンライン言語ツールからは得られないという特性を覚えておくことが重要です。, メールやチャットなどを使う際には、それぞれ必要最小限の事実を端的に伝えるツール、雑談するツールとして捉えたほうが賢明でしょう。, 対面コミュニケーションで得られる情報量のうち93%を占めるのが、ノンバーバルコミュニケーションから得られる視覚情報と聴覚情報です。, こうした非言語情報によって、相手の感情やその場の空気感など、言語に含まれない情報を汲み取ります。肌で感じる独特の緊張感も、対面だからこそ感じられる情報です。, 相手が話を聞きながらうなずいていれば話に興味をもっている、大きな身振りをつけて話しているなら伝えたい気持ちを強くもっている、小さな声で時々相槌を打つだけならあまり興味がない、相手の視線が泳いでいれば話に気が乗っていないなど。, このような情報を目と耳から感じ取ることができれば、その後のコミュニケーションを円滑に進めるための対策を講じることができます。アイスブレイクや雑談でその場を和ませる 、あるいはテーマを変えることもできるでしょう。相手の関心を惹きつけるために、積極的に話しかけたり、大きな声で話したりすることも考えられます。, 注意したいのは、全体の93%にものぼる非言語情報は、オンラインによるやり取りだと不十分になりがちである点です。, WEB会議や電話は、完全ではないにしろ、ノンバーバルコミュニケーションを補うことができるツールです。, WEB会議は、メールやチャットと違って、相手の表情や声のトーン、間の取り方を視覚と聴覚を使って直接確認することができます。それによって、相手の感情を読み取ることが可能になるので、コミュニケーションをスムーズに進めるのに役立ちます。, 電話はバーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーションの中間に位置しており、言語による情報だけでなく、相手の声の強弱や話し方などの聴覚情報も得られます。, WEB会議や電話には、わざわざ移動時間と交通費をかけて現地に赴いたり、参加者が都合を合わせたりしなくてもよいというメリットがあります。上述のように非言語情報も入手できます。それでも、WEB会議や電話が対面によるコミュニケーションに完全に取って代わることはないはずです。, 対面コミュニケーションでは、言語情報と非言語情報を総合的に関連付けることで、相手の感情を認知する、もしくは信頼感の醸成が可能になります。, 裏を返せば、ITやAIがどれほど進化しても、情報量として数値化できない対人関係のエモーショナルな部分を完全に埋め合わせることは難しいのです。, AI時代が到来しても、営業職はAIに取って代わられることはないといわれています。それは、人と人の感情や信頼関係が判断や決定に多分に影響を及ぼすからです。, コロナ禍によって、仕事や教育の場で対面による活動が制限されています。オンラインでは十分に補えないエモーショナルな情報は、対面でコミュニケーションできる時を待つ、またはより丁寧で綿密なやり取りを繰り返すことで補完することになるでしょう。, オンライン時代の「百聞は一見にしてならず」とは、「何回ものオンラインコミュニケーションで得られる情報量は、1回対面することで得られる情報量には及ばない」と読み替えることができそうです。, 『LGBT意識調査2019』の要点解説~LGBT・性的少数者に対する理解の促進が急務~, TEL. 利便性向上、利用分析および広告配信等のためにクッキーを利用してアクセスデータを取得しています。詳しくは「データ利用について」をご覧ください。オプトアウトもこちらから可能です。, 今,インターネットが急速に人々の生活に浸透し始めている。特に利用の進展が著しいのが女性層だ。少々古い数字で恐縮だが,アクセス メディア インターナショナルの2000年2月の調査によると,日本のインターネット利用者の性別構成比は男性72.1%,女性27.9%。女性比率は確実に伸びており,現状では3割を超えているものと思われる。, 男性=仕事利用,女性=個人利用と言う気は毛頭ないが,このような女性比率の向上は,男女ともにインターネットを個人的に利用する人々が急速に増えていることを表しているといえよう。特に,最近よく目にするNTTドコモの「iモード」などのインターネット対応携帯電話。携帯電話機の小さな液晶画面とボタンで,電子メールの文章を打っている人々が,街角で頻繁に見られるようになった。, もちろん仕事利用の人もいるだろうが,多くは個人的な会話の類(たぐい)だと思われる。インターネットの電子メールが若い人を中心に生活の必須アイテムになりつつあるのだ。, さて,このように電子メールなどの電子メディアによるコミュニケーションが人々の生活に浸透すると,いったいどのような変化が人々の生活に生じるのか? 今回は,この問題について少々考えてみたい。, 日経コミュニケーションが昨年11月末に実施した「ブロードバンド・ネットワークに対する期待度調査」という電子メールを使った調査によると,ブロードバンド・ネットワークが人々の生活に行きわたった社会(ブロードバンド社会)では,「人と直接会って話す機会が減る」だろうと予想する回答が全体の41.8%を占めた。, この回答は,「ブロードバンド社会で今よりも悪くなる点は?」という設問に対する回答であり,多くの人々は電子メールの普及によって,直接的な対人関係が減り,人とヒトとの関係が希薄になることを憂慮しているのが分かる。, 確かに,対人関係が希薄になる可能性はある。専門の精神科医も,「ブロードバンド社会では,人が他人に直接会うことに臆病になるかもしれない」(聖路加国際病院精神科の大平健部長)と指摘する。というのも,人とヒトが直接会うのは意外にも大きなストレスを伴う行為だからだ。電子メディアを手軽に利用できるようになれば,そのストレスを回避しようとする人が増えることは容易に予想できるというのである。, しかし一方で,親しい間柄の人とのコミュニケーションはより深くなる可能性が高い。上記のように,携帯電話でいつでもどこでも電子メール交換ができるようになれば,頻繁な言葉のキャッチボールが可能になる。しかも電話と違って相手の都合に合わせて会話のやり取りを進められる。携帯電話の小さなボタンでは長い文章は書きづらいが,親しい人とのあいだのやり取りならば,時候の挨拶などは不要だ。, 全体的には人間関係が希薄になる可能性を否定できないが,個々人にとっては,電子メディアを使って,親しい人とより親密な関係を築くことが可能になる面の方がインパクトが大きいであろう。, 家族,恋人,職場の友人,学生時代からの友人,ご近所の人々・・・。ここまでは容易に想定できるが,将来,これらに確実に加わると思われるのは,「趣味や趣向を同じくする見知らぬ人々」である。, 将来,こうした見知らぬ人々との人間関係が発展することを予想するのは,デジタルハリウッドの杉山知之校長。「昔のようにトータルの形で少数の人と交際するのは無理な時代に突入する。自分の趣味や趣向に合わせて,それぞれ別々の世界を形づくることになるだろう」というのだ。, すでに,こうした兆候は表れ始めていると言える。インターネットには,同じ趣味の人や同じような境遇にある人同士の交流を支援するWebサイトがある。いわゆる「出会いサイト」と呼ばれるサイトの存在だ。, その一つである「ご近所さんを探せ」は,リクルートの初期Webサイト「MixJuice」を立ち上げたメンバーがスピンアウトして立ち上げたベンチャー企業が中心となって運営しているサイト。運用の開始が95年7月という老舗で,登録会員はすでに80万近くに膨れ上がっている。, もちろん出会いサイトには,男女の出会いだけを対象にして,売買春を助長するかのようなものも存在する。しかし健全な出会いサイトは,こうした反社会的な行為を助長するサイトとは一線を画す。ご近所さんを探せも,「ひわいな書き込みや暴力的表現があると他の書き込みも荒れてくる。怪しいものは警告を発したり削除したりしている」(管理人の山本高志氏)。, 同サイトの80万会員の男女比は,約7対3で男性が多いが,「最近の新規登録では女性が4割を超えている」(山本氏)という。これはインターネット全体の傾向と同じ。いかに普通の人々が,ネットに新しい友人を求めているかが分かる。, ただ現状の出会いサイトでは,いくつかのトラブルが発生していることも事実だ。女性会員に対してひわいなメールを送ったり,関係のないダイレクトメールなどを一方的に送り付けるユーザーがいるという。こうした迷惑会員は登録を削除して排除するしかないが,この方法はあまり効果がない。, というのも,多くの出会いサイトはメール・アドレスでしか本人確認をしていないため,削除された会員が,無料のメール・サービスで別アドレスを取得して新規登録すれば,迷惑会員の再登録とは見破られないからだ。インターネットの匿名性が悪用されているのである。, 前述した日経コミュニケーションのアンケート調査でも,ブロードバンド社会で今よりも悪くなる点に,「ネットワークを使った犯罪が増える」ことを挙げた人が最も多く,その割合は73%に上った。トラブルや犯罪をできるだけ少なくするには,インターネットの匿名性を制限する方法が効果的。具体的には,メールを送る際に電子証明書を添付しなければならないようにしたり,電話の発信者番号通知のように,接続先のサイトに対して加入者情報の一部を公開するような仕組み作りが挙げられるだろう。, しかし,インターネットから匿名による情報交換の場をすべてなくすことは現実的ではない。悩みごとの相談や不正の告発など,匿名だからこそ可能なコミュニケーションがあるからだ。先の出会いサイトも,匿名性を一切排除してしまうと,おそらく登録ユーザーは大幅に減ると思われる。犯罪行為を狙っているわけではなく,匿名だからこそ自分の本心をさらけ出したり,悩みごとを打ち明けたりして他者と交流することができると考えているユーザーがいるからだ。, 大事なことは,匿名では参加できないコミュニケーションの場と,匿名でも参加できる場を,インターネットにうまく混在させることである。. インターネット環境は、 親が何も考慮せず、 子供にポンと与えてはいけないという事ですね。 子供達にとって、インターネット利用におけるメリットとデメリットとは? その3:有害な情報から子供を守っていくためには? 1 対面コミュニケーションのメリット【直接人と会うことの利点】. 03-5413-4413 MAIL. Copyright © Nikkei Business Publications, Inc. All Rights Reserved. 目次. コミュニケーションとれてますか? ポイントは2つだけ!! インターネットは本当に 「貧しい」コミュニケーションなのか? 1990年代まで:米国を中心とした研究 ⇒インターネットは、「非人間的」「非効率的」 「抑うつ状態を生じる」「flaming(炎上)」 1990年半ば以降 (1)社会志向的コミュニケーションも可能 インターネットの20年:若者のコミュニケーションは文字からビジュアルへ 2月18日に刊行された『 情報メディア白書 2016 』。 当連載では、同書の巻頭特集「インターネットの20年」のダイジェスト版を … snsのメリットとデメリットを比較!一覧表でsnsの良いところ悪いところを簡単に分かりやすくまとめています。賛成意見や反対意見もご覧頂けます。 スマホやタブレットデビューして間もないみなさんは、ブログやニュースをチェックしたりといった「ネットを見る」ことをマスターすると、次はネットに「書き込む」ことを始めるでしょう。SNSに日々の出来事を書き込んだり、欲しい商品を買うために住所やクレジットカード情報をショッピングサイトに書き込んだりしてネットを楽しむことと思います。こうしたネットのコミュニケーションを安全に楽しむために気を付けるべき「3つの心得」をチェックしましょう。, 老若男女を問わず、PCやスマホ、ゲーム機、タブレット端末などを使って普通にネットに親しむ時代になりました。ネットを利用する方の中には、ネットやセキュリティの知識に長けた方もいれば、携帯電話をスマホに切り替えたことで初めてネットに触れる方もいるでしょう。, 便利で楽しい反面、残念ながらネットの世界にも日常の世界と同様に悪意を持った犯罪者が潜んでいます。総務省の2015年末時点の「通信利用動向調査」によると、過去1年間のインターネット利用時に、自宅のパソコン、携帯電話、スマートフォンのいずれかにおいて、迷惑メールや架空請求メールの受信などの何らかの被害を受けた世帯は半数以上にのぼることが分かっています。, 図:国内世帯におけるインターネット利用に伴う被害経験(複数回答)※画像をクリックすると拡大されます。, (出典)総務省「通信利用動向調査」http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html, ネットの危険の多くは、情報を書き込むタイミングで起こりがちです。ネット上で必要以上に情報を公開してしまったり、気づかないうちに詐欺サイトへ誘い込まれ、そこで個人情報やクレジットカード情報などを入力してしまったりすることで犯罪被害に遭うケースも少なくありません。今回はこうした状況で起こりがちな代表的なネット犯罪やトラブルの事例を知り、ネットをより安全に楽しむための心得を習得しましょう。, SNSは、ネットにおけるコミュニケーション手段の最たるものです。ただ、SNSでは友人とだけ会話している感覚になり、必要以上に個人情報やプライバシー情報を公開してしまうことがあります。不特定多数が見ることができるSNS上で、プロフィールや投稿内容に名前や住所、電話番号、勤務先や学校名、顔写真などを載せてしまうと、それらの情報を手がかりに個人を特定され、ストーカーや誘拐、脅迫などの被害に遭う危険があることを覚えておかなくてはなりません。, また、SNSやプロフィールサイト、チャットアプリなどのコミュニティサイトには、年齢や性別を偽って接触しようとする悪意ある人物も存在します。実際に、ネット上で知り合った相手と会うことで、子どもたちが性犯罪などの被害に遭うケースも確認されています。ネット上で親しくなった人物との性的な写真の交換に応じてしまい、ネットへの公開を材料に恐喝されるといった被害も起きています。, 参考:コミュニティサイトでの児童被害、SNSきっかけが多発警察庁調べ | is702 ニュース, ネット詐欺は古くからあるネットの犯罪手口です。代表的なものには、アダルトサイトを中心に一回リンクをクリックしただけでサービス利用契約が成立したといって不正に料金を請求する「ワンクリック詐欺」があります。ほかには、実在する銀行やショッピングサイトなどを装い、本当のサイトだと思い込んだ訪問者に銀行口座やクレジットカードの情報を入力させる「フィッシング詐欺」が定番です。, いずれの場合も、利用者を騙してサイトに記載された電話番号やメールアドレスに連絡を取らせる、またはサイト上で個人情報や金銭に関わる情報を入力させるなど、利用者が自らコミュニケーションを取ったり、情報を書き込んだりといった形で反応してしまうことで被害に遭ってしまうものです。, ネット利用時は自身が被害者だけでなく、加害者になってしまう可能性があることも覚えておきましょう。軽い気持ちで、別の利用者になりすましてSNSやゲームにアクセスしたり、著作者の承諾を得ずに違法コピーした漫画や音楽、動画などの著作物をネットに公開したりすることが、犯罪に問われることをきちんと理解しておく必要があります。, また顔の見えないネット上での発言は、意図せず相手を傷つけてしまうこともあります。またネットの匿名性を逆手にとって、普段の生活では他人に面と向かって決して言わないような不謹慎な発言を行う利用者がいるのも残念ながら事実です。たとえば、企業の誹謗中傷や他者のプライバシーを侵害する書き込みによる炎上トラブルも相次いでおり、ネット掲示板で社会を脅かす発言をした人物が書類送検される事件も起きています。, 参考:あなたの投稿で会社や学校が信頼を失う!?いち社会人として必要なSNS活用の心得, こうした危険を防いでより安全に楽しむために、最低限次の3つの心得をもってネットを利用しましょう。, SNSやブログなどのネットに公開した情報は、友人や知人、家族だけでなく、見ず知らずの人の目にも触れる可能性があります。その中には公開されたプロフィールや投稿の内容を手がかりに、悪意を持ってみなさんに近づこうとする犯罪者もいるかもしれません。不特定多数に自身を特定できるような個人情報を公開すべきではありません。自身のみならず、とりわけお子さんにSNSやチャットアプリを使わせる場合には、最初に適切な情報の公開範囲設定を行い、お子さんと一緒にプロフィールに記載する内容を確認しましょう。, ネット利用中に金銭の支払いや個人情報の入力、または電話連絡やメールでの返信を要求されたら、まずネット詐欺の可能性を疑いましょう。特に、自分から目的をもってそのサイトにアクセスしたのではなく、偶然表示された広告やふとみたメールなどから誘導された場合には、いっそうの注意が必要です。信頼できるかどうか判断できない場合は、そこでの入力を取りやめて、企業の公式ページなどに書かれた問い合わせ先に別の手段で連絡をして真偽を確認しましょう。, セキュリティソフト(スマホやタブレットの場合は、セキュリティアプリ)を利用すれば、自分の目では気がつきにくい不正サイトや詐欺サイトへのアクセスも防げます。日々生み出される最新の脅威に対抗するため、セキュリティソフトを必ず入れて常に最新の状態に保ちましょう。, 実生活で声高に発言できないことは、ネットにも書き込んではいけません。悪口は人を不快にさせますし、企業を誹謗中傷するコメントや犯行をほのめかすような書き込みをすれば罪に問われる可能性すらあります。ネットという仮想空間であれば許される、ネットであれば匿名なのでばれないといった誤った認識は持たないようにしましょう。, はじめてネットを利用される方を対象としたネットの危険と対策の心得についてのガイドブックが学習資料ページからダウンロードできます。お子さんに初めてスマホを持たせる際など、ご家族や知人など身の回りのネット初心者の方とご一緒にこのガイドブックをご活用ください。, is702学習資料ダウンロードページ:初めてでも分かる! ネットを安全に楽しむための3つの心得, is702はトレンドマイクロが提供するインターネットを安全に楽しむためのセキュリティ情報サイトです。, 深刻度「緊急」の脆弱性への対応や、Office 2010最後の更新プログラムを含む10月の月例更新を公開|マイクロソフト, もう使っていますか?LINEで簡単判定!URLの安全性やメールアドレス流出有無を確認できる「ウイルスバスター チェック!」で今すぐネット詐欺対策, http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05.html. 1.1 脳が活性化すること【面と向かって話すことのメリット】; 1.2 外見に気を使い若々しくいられる【会って話すことの大切さ】; 2 より本心を的確に伝えられる【対面コミュニケーションのメリット】 今回は、インターネットの出現とその利点を初めとする様々な側面について考えていくことにいたしましょう。, 前回のこの時間には、人類の知識と先進技術の発展により、現代世界が変化し、複雑化していることをお話いたしました。20世紀末に人間の生活を変化させ、今尚続いている現象の1つにコンピュータがあります。コンピュータが市場に入ってきたことにより、世界はカナダの文明批評家マクルーハンの言う地球村、つまりグローバル化したコミュニケーションの場と化しています。特に、コンピュータとともにそれに関連するインターネットが登場し、世界の最も遠いところにも最短時間で情報を伝達できるようになりました。この「情報の爆発」こそは、21世紀の最も重要な現象といえるものであり、全世界がこれに依存しています。, 1957年、ソビエト連邦が世界初の人工衛星スプートニク1号を打ち上げました。これにより、アメリカとソ連という2つの超大国が宇宙空間における優位性を巡り競争することになったのです。アメリカ国防総省は、ソ連に対抗し、高等研究計画局を設置しました。, この高等研究計画局が検討していた最も重要な計画の1つは、いくつものコンピュータを互いに接続することでした。このことが実現すれば、情報通信の構造を根本から変化させ、この技術戦争におけるアメリカの勝利の切り札になると見られていました。このプロジェクトは、1960年の終わりに実を結び、世界各地にある4台のコンピュータが相互に接続され、それぞれのコンピュータに保存されている情報を互いに送信することが可能となったのです。このネットワークは、当時はアーパネットと呼ばれ、年月の経過とともに拡大しましたが、その使用目的は軍事や大学関係のみに限られていました。, 1982年、ネットワークの拡大、そして情報に対する利用者の需要に伴い、アーパネットは急速に拡大し、インターネットへと名称を変更しました。その後、インターネットは非常に拡大し、事実上、世界に存在する全てのコンピュータの接続が可能となったのです。, インターネットという用語は、多数のコンピュータにより形成される世界規模の大きなネットワークを意味する英語、インターナショナル・ネットワーキングの略語です。これらのコンピュータは、電話やケーブル、或いは衛星により相互に接続し、共通の言語というべき規約、つまりプロトコルにより通信します。実際に、インターネットは情報コミュニケーションの流通にとっての主流であり、これはプロトコルに基づいて成り立っています。インターネットを通じて、情報を世界各地に伝達することができます。Eメールで使われるSMTPや、FTPなどといった多くの用語は、特定の種類のデータを送信する各プロトコルの名称なのです。, 1989年には、スイス・ジュネーブにあるCERN・欧州原子核研究機構にて、イギリス人のティム・バーナーズ・リー博士が、世界的なネットワーク上にある情報を管理するシステムを考案していました。彼は、情報の存在する場所に関係なく、それらをまとめて1つのページに表示できる、ハイパーテキストシステムを利用したのです。こうして、彼はインターネットによって情報収集が可能な、自らが考案した世界的なネットワークシステムを、ワールドワイド・ウェブと命名しました。, その後、電子ファイルによる情報交換のための動き、Web1.0が起こりました。その結果、現在私達が使用しており、今後も使用されると思われる、様々な情報の掲載されたページが立ち上げられたのです。アメリカ・マサチューセッツ工科大学の専門家によりますと、現在1人の人間が持つ情報の量は8ギガバイトとされ、この数字は2020年にはおよそ1000ギガバイトに達するといわれています。このことは、インターネットにない事柄は存在しない、ということを意味します。, インターネットは、ネットワークとしての本質により、関係のある事柄を急速に拡大します。Web2.0が提唱されたのは、Web1.0が立ち上げられてから僅か数年後のことでした。Web2.0はログオンすることで相互の情報交換を行い、ウェブサイトを基本としたソフトウェアを強化したのです。このソフトウェアを使用することで、ウェブサイトの構造は単純なものから数次元の世界へと変化し、個人的なコミュニケーションやグループ作業も出来る下地が出来上がりました。Web2.0により、ソーシャルネットワークが出現し、これは利用者の絶大な歓迎を受けています。, 現在、Web2.0が最大限に拡大し、それに基づきあらゆる種類のソフトウェアを作ることができるようになり、使用者はそれを自分のコンピュータにインストールしなくても、世界中どこにおいてもこれにアクセスできるようになっています。これこそはまさに、デジタル社会と電子化された市民の理想といえるものです。, 過去においては、簡単に、ブラウザ上で3Dプログラミングを使用してアニメーションを制作したり、自分の興味のある音楽を聞いたり、テレビ番組を見るなどということは想像しがたいことでした。しかし、ウェブサイトをベースとしたソフトウェアの発展がこれを可能にしたのです。また、使用者の意図を理解し、仕事の進捗や調査を支援するweb3.0やスマートシステムの出現により、これまであまり考えられていなかった技術革命が起きることが予想されます。, ワールドワイド・ウェブサイトは、インターネット上における最も新しい情報伝達サービスであり、他の手段やインターネットサービスに比べて、急速に発展しています。有識者の多くは、インターネットの使用が日々拡大している最大の原因は、カラーの画像や映像、音声や文章をも表示できるワールドワイド・ウェブサイトの出現だとしており、その利用者は日々急速に増加しています。, コンピュータが持つ多大な可能性、特にインターネットという国際的なネットワークが人類に新たな展望をもたらしたことは、疑いようのない事実です。インターネットは、昔の仕事や生活の方法に取って代わるものであり、現在、銀行サービスや学習、書簡や書籍の送付、調査、新聞の購読、映画や音楽の鑑賞などは、インターネットでできるものとなっています。また、自宅にいながら自分の用件を済ませ、時間や費用を節約してその分を他の事に当てることが出来るのです。一方、研究者や学生はどこにいてもインターネットを使用して自分の研究を行なうことが出来、さらにはインターネットをいつでも開いている図書館として利用できます。, 役所の業務においても、全ての官公庁や組織はウェブサイトを持っており、その機能を人々に紹介し、彼らが直接出向くことなく多くの手続きを行なえるようになっています。このため、役所や組織などに問い合わせにくる人の数は減少し、色々な手続きにかかる時間はより短くなっています。また、企業の管理職も職場にいることなく管理業務を行い、関係者と話をし、指示を出すことができるようになっています。, インターネットは、病気であったり、身体障害者であるといった様々な理由のために、自分では動けない人々、或いは町から離れて住む人々にとっても有益です。また、インターネットにより全世界で起こっている出来事を知り、自分の用事を済ませることが可能です。さらに、インターネットにより誰でも教室での授業に参加せずにインターネット大学で学ぶことができます。また、多くの国々ではインターネットが政治にも関与しており、インターネットにより選挙が行なわれています。しかも、インターネット上での選挙活動は、日増しに重要性を増してきています。, 現代においては、新しいコミュニケーションの出現は人間の生活構造を大いに変化させ、国際的な交流を錯綜させています。現代の情報社会は、フェイスブックやツイッター、ユーチューブなどといった新しいネットワークやメディアに遭遇しており、新たな社会構造や文化をもたらしているのです。, これまでにお話してきた事柄に注目すると、インターネットは現代人の日常生活のあらゆる面に関係しており、大きな利益をもたらしています。もっとも、こうした多くのメリットや意義がある一方で、この先進技術による危険や脅威も存在します。次回は、インターネットが人間の生活に及ぼす注目すべき影響についてお話する予定です。, https://www.instagram.com/parstodayjapanese/, 米大統領選 対イラン制裁で米の勝利を誇示するトランプ氏、孤立を吐露するバイデン候補, 前回のこの時間には、人類の知識と先進技術の発展により、現代世界が変化し、複雑化していることをお話いたしました。20世紀末に人間の生活を変化させ、今尚続いている現象の1つにコンピュータがあります。コンピュータが市場に入ってきたことにより、世界はカナダの文明批評家マクルーハンの言う地球村, インターネットという用語は、多数のコンピュータにより形成される世界規模の大きなネットワークを意味する英語、インターナショナル・ネットワーキングの略語です。これらのコンピュータは、電話やケーブル、或いは衛星により相互に接続し、共通の言語というべき規約、つまりプロトコルにより通信します。実際に、インターネットは情報コミュニケーションの流通にとっての主流であり、これはプロトコルに基づいて成り立っています。インターネットを通じて、情報を世界各地に伝達することができます。Eメールで使われる, や、FTPなどといった多くの用語は、特定の種類のデータを送信する各プロトコルの名称なのです。, が起こりました。その結果、現在私達が使用しており、今後も使用されると思われる、様々な情報の掲載されたページが立ち上げられたのです。アメリカ・マサチューセッツ工科大学の専門家によりますと、現在1人の人間が持つ情報の量は8ギガバイトとされ、この数字は2020年にはおよそ1000ギガバイトに達するといわれています。このことは、インターネットにない事柄は存在しない、ということを意味します。, インターネットは、ネットワークとしての本質により、関係のある事柄を急速に拡大します。, はログオンすることで相互の情報交換を行い、ウェブサイトを基本としたソフトウェアを強化したのです。このソフトウェアを使用することで、ウェブサイトの構造は単純なものから数次元の世界へと変化し、個人的なコミュニケーションやグループ作業も出来る下地が出来上がりました。, が最大限に拡大し、それに基づきあらゆる種類のソフトウェアを作ることができるようになり、使用者はそれを自分のコンピュータにインストールしなくても、世界中どこにおいてもこれにアクセスできるようになっています。これこそはまさに、デジタル社会と電子化された市民の理想といえるものです。, プログラミングを使用してアニメーションを制作したり、自分の興味のある音楽を聞いたり、テレビ番組を見るなどということは想像しがたいことでした。しかし、ウェブサイトをベースとしたソフトウェアの発展がこれを可能にしたのです。また、使用者の意図を理解し、仕事の進捗や調査を支援する, やスマートシステムの出現により、これまであまり考えられていなかった技術革命が起きることが予想されます。.

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