ただし、「拝聴」はかなりかしこまった表現です。そのため、親しい上司にアドバイスを求めるのに使うべきではないです。また、注意点として実際に使う際には「拝聴させていただきたい」や「拝聴したく存じます」など語尾を工夫しましょう。, ご意向を聞きたいときには、「ください」ではなく「いただく」を使うべきです。そして、相手の意見を聞きたいならば、そのまま「ご意見をいただきたい」と使えば失礼にならない「お聞かせください」の言い換えとなります。 「お聞かせください」は命令や要求を丁寧に表現した言い回しのため、相手が上の立場でなければ、ビジネスでどんどん使って構わないのです。 たとえば文例としては「ご意見を伺いたい」や「都合のいい日時を伺いたい」などと使いましょう。, 「聞く」の謙譲語が「拝聴する」です。そのため、目上の人に対して「ご意見を拝聴したい」といえば、まったく失礼な部分のない敬語表現となります。何か聞きたいことがあるならば、「拝聴」という言葉を使えるようになりましょう。 このページでは「教えて下さい」の敬語表現を、ビジネス現場で使うコツを紹介します。特に、「教えて下さい」という敬語をビジネスの場でフランクに使えるよう、営業経験10年以上の私が体験談で詳し … 「いただく」という言葉は謙譲語であり、目上の人に便利に使える表現なのです。「お聞かせください」は謙譲語が含まれていないため、敬語としては使いにくい言い回しです。, 最近、ビジネスでよく「お聞かせください」が使われています。「お聞かせください」は一見すると敬語として正しいように思われるのですが、実際には失礼なニュアンスが含まれています。そのため、こちらで紹介した注意点を意識して使いましょう。, 「お聞かせください」敬語の正しくビジネスメール等での使い方や注意点のページです。ビズメディアは働く人のためのライフマガジンです。ビジネスに関連するビジネスマナーや雑学から転職、就活、フリーランスなどの働き方まで、ビジネスマンに向けた情報発信メディアです。毎日のお仕事を楽しく、円滑に進めていきしょう！. そこで、たとえば「お聞かせ願えませんか」という言い換え方があるのです。 もっと丁寧な言い方だと「ご意見をお聞かせいただければ幸いです」と使うこともできます。 excerpt: ビジネスメール初心者向けに、「ファイルサイズ（容量）には制限があるか？」「機密情報の入ったファイルを送る場合はどうしたら良いか？」など、ビジネスメールの添付ファイルに関する一般的なマナーと注意すべき点をご紹介します。 また、「ください」とは「くれ」を尊敬語にしたものであり、敬語の一種であると思われています。 Please find the attached file for your attention. 「ください」は「くれ」の尊敬語であり、尊敬語というのは目上の人の行動を高めるための表現です。 「お聞かせいただく」であれば、命令のニュアンスがなくなります。 Could you have a look at the attached data. ビジネスでは相手に失礼があってはいけません。そのため、敬語を使うことになるのです。 ただ「お聞かせ願います」と言うだけよりも、「願えますでしょうか」とするほうがより丁寧になるのです。あるいは「お聞かせ願えれば幸いです」や「お聞かせ願いたく存じます」という言い方もあります。 たとえば、取引先や社外の人に対しては、基本的に正しい敬語を用いるべきです。 ただし、相手が親しい人ならば、目上の人に「お聞かせください」や「ご教示ください」のどちらを使っても問題ないです。相手に合わせて使い分けることをおすすめします。, ご意向を尋ねるならば「お聞かせください」が適切ですが、アドバイスや助言をもらいたいならば「ご教示ください」のほうが適切です。たとえば、親しい上司に仕事を教えてもらいたいときには「ご教示ください」と伝えましょう。 ちょっとした言葉の使い方で相手を不快にさせる可能性があるのです。 つまり、ここを別に言い換えることによって、より適切な表現になります。 そのため、細心の注意を払いましょう。 これは「ください」という命令や欲求の形ではなくて、「願えませんか」とあるように願望を伝える表現となっているのです。願望を伝えるのは上司に対して失礼にはなりません。むしろとても謙虚な姿勢であり、敬語として正しいと思われるでしょう。 ビジネスで「お聞かせください」を使おうと考えている人がいるかもしれません。しかし、敬語は正しく使わなければ、相手に対して失礼になってしまうでしょう。「お聞かせください」を実際に敬語としてビジネスで使う際の注意点や使い方、言い換えについて紹介します。, 「お聞かせください」はビジネスやメールなどで使われることが多いです。敬語として認識されているのですが、実際のところ「お聞かせください」がどういう意味なのかわからない人がいるかもしれません。「お聞かせください」の意味について解説します。, 主にビジネスで相手に対してご意向や予定などを尋ねたい場面があるものです。 「教えてください」はぶしつけな印象を与えてしまう？ 仕事をする上で、上司や先輩に何かを教えてもらいたいと思ったことは誰しもあるでしょう。その際、メールで「 について教えてください」とストレートに質問すると、少々ぶしつけな印象を与えてしまうこともあります。 では、ビジネ 「ご意向」を会話の中で使える人は、自分の抱いている計画やプランについて上手に伝えることができ... 「お知らせください」を会話やメールで使える人は、相手が自分に連絡してもらえるようにお願いする... 「教えていただけますでしょうか」を会話やビジネスメールで使える人は、周りの人から色んなことを... 「お伺いしたい」の意味や正しい使い方を習得することができれば、他の文章と組み合わせて幾つかの... ご意向を尋ねるのに、失礼な表現をするべきではありません。そこで「ご意向をお聞かせください」という文例のように使われることがビジネスでは多いのです。, そのため、「お聞かせください」は相手の行動を高める意味があるのですが、「してください」には命令のニュアンスが含まれてしまうのです。, 基本的に上司や目上の人に対して「お聞かせください」はあまり使わないほうがいいです。, 「お聞かせください」は命令や要求を丁寧に表現した言い回しのため、相手が上の立場でなければ、ビジネスでどんどん使って構わないのです。, 「お聞かせください」をお願いに言い換えることによって、上司にも問題のない表現でご意向をうかがえます。, もっと丁寧な言い方だと「ご意見をお聞かせいただければ幸いです」と使うこともできます。. 「お聞かせください」は幅広く使える表現であり、「ご教示ください」は「教えてもらう」ことに限定されています。そのため、何か教えてもらいたいことがあるならば、「お聞かせください」よりも「ご教示ください」のほうが適切でしょう。, 「お聞かせください」はそのままでは目上の人にメールや口頭で使うには注意点がたくさんあります。そのため、類語や言い換えをすることでより適切な言葉を使えます。「お聞かせください」の類語や言い換え表現を紹介します。, 「お聞かせください」は「ください」の部分に問題があります。したがって、「聞く」の謙譲語である「伺う」を用いた「伺いたい」を「お聞かせください」の言い換えとして使うことができます。 たとえば、「～してくださって感謝いたします」は敬語としてまったく失礼ではないのですが、相手に行動を要求する「してください」はたとえ尊敬語である「ください」を使っていても失礼に思われるかもしれないです。, これからビジネスで「お聞かせください」を使おうと考えている人がいるかもしれません。しかし、「お聞かせください」は使い方に注意しないと逆に失礼になることがあります。「お聞かせください」のビジネスにおける使い方や注意点について解説します。, 基本的に上司や目上の人に対して「お聞かせください」はあまり使わないほうがいいです。 そこで「お聞かせください」を「いただく」に言い換える方法があります。 それは「ください」に問題があるからです。この「ください」には命令のニュアンスが存在しているため、目上の人に使うのは失礼になってしまうかもしれないのです。 ただし、社内の人間に対しては、敬語を常に使えばいいというわけではないです。あまりにもかしこまった言葉遣いをするのは、同じ組織の一員に使うのは他人行儀であるという人もいるからです。 ビジネスでは言葉の使い方を間違えると失礼となってしまいます。今回は｢教えてください｣のより丁寧な言い換え方や、｢お教えください｣などの丁寧なビジネス敬語をご紹介します。またビジネスシーンで｢教えてもらう｣時のメールの例文や英語もまとめましたので、参考にしてください。 「お聞かせいただきたく存じます」という言い方も敬語として正しいです。このような文例を参考にして上司に使ってみましょう。 「聞かせ」に「お」がついていることによって、これは丁寧な表現となっています。 また、社内の言葉遣いは実用性を優先させるケースがあります。細かな言葉遣いを社内で気にするのはナンセンスであるという意見もあります。そのため、社内の上司や先輩などには「お聞かせください」を使えるケースもあるのです。, ビジネスで目上や上司に「お聞かせください」を使うべきではないのですが、それではどういう言い換え方をすればいいのでしょうか。上司や目上の人に失礼にならない「お聞かせください」の言い換え表現について紹介します。, 「お聞かせください」で問題となるのは「ください」の部分です。 そのため、「お聞かせください」は相手の行動を高める意味があるのですが、「してください」には命令のニュアンスが含まれてしまうのです。 その際には「お聞かせ願えますでしょうか」という聞き方があります。こちらは「願えませんか」と同じぐらい丁寧なご意向の聞き方となっています。 しかし、相手が敬語に厳しかったり、言葉遣いに敏感だったりする場合は、「お聞かせください」の命令的なニュアンスに引っかかってしまうこともあります。相手を不快にさせないためにも「お聞かせください」を使わないほうが無難です。, 「お聞かせください」は自分よりも目下や同等の立場の相手に対してならば問題なく使うことができます。 ビジネスメールのやり取りで発生するのが添付ファイルのやり取りです。特に社外の方とやり取りする場合、ファイルサイズ（容量）やセキュリティへの配慮が必要です。また、企業によっては、そもそも添付すらできない、または添付ファイルがあるメールの受信は制限している、というケースも存在します。, そこで今回は、ビジネスメール初心者向けに、「ファイルサイズ（容量）には制限があるか？」「機密情報の入ったファイルを送る場合はどうしたら良いか？」など、ビジネスメールの添付ファイルに関する一般的なマナーと注意すべき点をご紹介します。, 一般的なメールソフトでは、受信したメールに添付ファイルがあるとアイコンが自動的に表示されるため、一覧上で添付ファイル付きと判断のできるケースがほとんどです。しかし、「ウィルス対策のために添付ファイルは開かない」という方も少なくありません。, 確実に添付ファイルを開いてもらうためには、メール内に添付ファイルがあることを簡潔に記載しておくと良いでしょう。例えば、下記のような文章です。, 前述の「ファイルを添付しましたのでご確認をお願いいたします。」は英語で下記のように伝えます。, ・カタログ ： catalog（商品の一覧。目録や品番リストのようなイメージ） 、brochure（商品の説明が詳細になされたデザイン性の高い小冊子のイメージ）, 添付ファイルには情報漏えいのリスクが少なからず存在します。社外秘の情報、顧客の機密情報となりうるファイルには、必ずパスワードを設定しましょう。, 添付をする場合、ファイルサイズ（容量）にも配慮しましょう。企業によってはファイルサイズに制限があるケースも考えられるため、ファイルを送る前にお客様に確認をしておくのが確実です。, 一般的なマナーとして、最大で3MB（できれば2MB程度）に収めるのが良いでしょう。, それ以上になると、企業によっては受信できないケースが増加します。また受信できたとしても、ダウンロードに時間がかかることで心証を悪くしてしまう可能性があります。, どうしても重いファイルを送らなければならない場合は、事前に送信相手に相談するか、ファイルサイズを軽くする、または大容量も扱えるファイル送信サービスなどを使うようにしましょう。, ・動画…「スマホで撮った動画を友人に送りたい、でも送れない」という体験をされた方もいると思います。動画は基本的に3MBを超える可能性が高く、添付には適していません。, ・画像…特に高解像度の写真は容量が大きくなります。原稿に載せる画像のチェックをお願いする程度であれば、可能な限り容量を下げた方が良いでしょう。, ・Excel(エクセル)…データ量が多い、計算式が多いエクセルは容量が大きく、添付には適していません。, ・PowerPoint(パワーポイント)…エクセルと同様ですが、画像が入っていたりアニメーションが多用されているファイルは重くなりがちです。, 添付ファイルを軽くする方法としては、元のファイルを軽くする方法と、ファイル圧縮ソフトを使い、zipやlzhなどでデータを圧縮する方法があります。, 例えば画像を軽くする場合、Windowsであれば、ペイントソフトを使って容量を軽くすることができます。, 手順：ペイントソフトで画像を開く→「名前を付けて保存」→保存形式は「gif」を選択, ただし、gif形式は色数が最大256色であるため、画質が悪くなることがあります。容量を減らした方が良いのか、それとも画質を重視するのか、状況に応じて検討するようにしましょう。, 日本で一般的に使用されているのはzip形式とlzh方式です。現在、世界的に普及しているのはzip方式です。MacやWindowsなどOSをまたいでも問題なく添付でき、複数のファイルをまとめて送ることもできるため、ほとんどのケースではzip形式を使えば問題ないでしょう。, なお、PDF形式のファイルはzipで圧縮しても容量はほとんど軽くなりません。PDF自体が圧縮技術を使ったものであるためです。２～３MBを超えるPDFは、ファイルストレージサービスの利用などを検討しましょう。, 近年、さまざまなファイルストレージサービスが存在し、無料で使えるものも増えています。容量を気にせず送れる便利なツールではあるものの、外部サービスを使うことになるため、セキュリティ面に注意する必要があります。特に無料版を使用する際は、利用して良いかどうかを自社の情報システム担当の方と送信相手に事前に確認しましょう。企業によっては法人契約しているストレージサービスがあるため、企業推奨のサービスがあればそれを使うようにしましょう。, ファイルストレージサービスによって、期限や容量に制限がある、またはパスワード設定が複雑なケース（URLを開いてパスワードを受け取る、パスワードが自動通知メールで届くなど）もあります。まずは試に自分宛に送ってみるなど、相手先の負担にならないツールを選びましょう。, 最後に、受信側として、添付ファイルを受け取った際によくあるお悩みをシチュエーション別にご紹介します。, ファイルは添付されているものの、開こうとすると「ファイルが破損しており、開くことができません」などのエラーが表示されるケースです。メールソフトに簡易修正ツールがある場合は、その手順に従うことで解決できる場合があります。, パスワードの通知方法としては「ファイルに直接パスワードロックを掛け、ファイルを添付したメールとは別のメールでパスワードが届く」「URLをクリックすると、パスワードが自動で送られてくる」など、様々なケースが存在します。送信者のパスワードの掛け方によるため、わからない場合は送信者に直接確認するのが確実です。, MacからWindowsにファイルを送ると、ファイル名が文字化けしていることがあります。ファイル名が文字化けしていても、ファイルを開くと問題なく確認できる場合もあるため、まずはファイルを開封し、内容を確認しましょう。内容も文字化けしている場合は、送信者に「文字化けしていたため、別の手段でファイルを送ってほしい」旨を伝えましょう。, その他、PC環境によっては、圧縮されたファイルが解凍できない、対応していない拡張子で送られてきた…などの理由により、添付ファイルが開けないことがあります。こちらも基本的には送信者に伝え、解決手段を見つけましょう。, いかがでしたでしょうか。添付ファイルの送信は通常のビジネスメール以上の配慮が求められます。まずは基本のマナーを守って、添付ファイルでお互いの時間を取られることが無いようにしたいものですね。, 「心のケア」ができるのと同時に国家資格者のキャリアコンサルタントとして前向きな働き方を提案し、新卒から高齢者までの一人ひとりの方へ「個性」と「適性」を尊重した、きめ細やかなアドバイスを行っている。キャリアカウンセリングに加え、ビジネスマナーにも精通。, ビジネスパーソンのための、キャリアとビジネスのニュース・コラムサイト。 キャリア構築やスキルアップに役立つコンテンツを配信しています。, リクナビNEXT、及びリクナビNEXTジャーナルの公式サイトを装ったサイトがある、との情報が寄せられています。個人情報の流失や詐欺被害に繋がる恐れもあるため、不審なサイトには十分にご注意いただきますよう、お願い申し上げます。, 株式会社リクルートキャリアが運営する社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】全国の求人情報を勤務地や職種、あなたのスキルや資格などから検索でき、転職ノウハウや転職活動体験談等、転職成功のヒント満載の求人/転職のサイトです。職務経歴や転職希望条件などを匿名で登録しておくと、あなたに興味を持った求人企業や転職エージェントから直接オファーが届くスカウトサービスもあります。, 【精神科医に聞く】あなたにピッタリなストレス解消法はどれ？上手なストレスとの付き合い方は？, 【幸せホルモン】ストレスを消し多幸感を与えてくれる“オキシトシン”を出す方法【神秘の力】, 自分の「強み」、正しく認識していますか？　よくある勘違いケースと自己分析のポイントとは. たとえば、上司のご意向をうかがいたいときには「お聞かせ願えませんか」と言ってみましょう。特にあまり親しくない人のご意向を聞きたいときには、「お聞かせください」を使わないほうがいいのです。, 「お聞かせください」をお願いに言い換えることによって、上司にも問題のない表現でご意向をうかがえます。 書類などを送った際に使う敬語、ご確認ください。ビジネスシーンで使われる敬語ですが、上司や取引先など目上の人に使っても良いのか？今回は、「ご確認くださいは正しい敬語なのか？」という基礎知識から、例文、より丁寧な言い換え敬語、類語まで徹底解説します！ 「教えてください」を敬語として用いるのは少し失礼になるとされているため、同じような意味を持つ言い換えを使用する必要があります。「教えてください」のさまざまな敬語表現、各敬語表現の使い方、ビジネスメールにおける使用方法について説明しました。 「お聞かせ願いたい」としても正しいのですが、これだけだとぶっきらぼうな言い方になってしまいます。上司に使う敬語は語尾に注意しましょう。, 「お聞かせください」の注意点は命令になっていることです。 目上の人には「ください」ではなくて「いただく」を使うことを常に意識するとよいです。「ください」という言葉は極力目上の人に使うべきではありません。 謙譲語というのは自分がへりくだるという表現であり、自分を下げることによって、相対的に相手を高めることができる言い回しとなっています。そのため、目上の人に謙譲語を使うのは正しい敬語なのです。 そのときには、敬語として「お聞かせください」が使われることが多いでしょう。 ただし、最近は「お聞かせください」という言葉が慣用的になっており、問題なく使われているケースはたくさんあります。上司や目上の人も「お聞かせください」といわれても怒らないかもしれないです。 たとえば上司が部下に対して「聞かせろ」や「教えろ」と言うよりも、「お聞かせください」と丁寧に言ったほうが好かれやすくなるでしょう。目下の人にもビジネスでは敬語を使う場面はたくさんあります。 ご意向を尋ねるのに、失礼な表現をするべきではありません。そこで「ご意向をお聞かせください」という文例のように使われることがビジネスでは多いのです。, 厳密には「お聞かせください」は目上の人に対する正しい敬語とはいえません。 ビジネスで「お聞かせください」を使おうと考えている人がいるかもしれません。しかし、敬語は正しく使わなければ、相手に対して失礼になってしまうでしょう。「お聞かせください」を実際に敬語としてビジネスで使う際の注意点や使い方、言い換えについて紹介します。 敬語には注意点がたくさんあります。しかし、その注意点は目上の人に敬語を使う場合のものであり、目下の人への注意点は基本的にありません。, ビジネスにおける敬語はとても難しいものです。 ビジネスで教わる・教えてくださいのメール例3つ目は、打ち合わせの詳細や会議資料の詳細などを教えて欲しい場合です。「教えていただけますか」でも問題ありませんが「ご教示いただけますでしょうか」といった言い方の方が目上の方や上司に送る場合は相手を敬った言い方になります。 ご意向を聞きたい相手が上司や目上の人ならば、ちょっとした言葉遣いに気をつけるべきです。, 実際にビジネスやメールで「お聞かせください」を使いたいならば、文例を参考にすると文章を書きやすいです。ビジネスやメールなどでの「お聞かせください」の使い方を文例を交えて紹介します。, 「お聞かせください」をしっかりとビジネスで使いこなしてください。ビジネスで利用するための文例を紹介します。, 「お聞かせください」はメールで使うことも多いです。その際に文例を参考にすることで問題を避けられます。メールで「お聞かせください」を適切に使うための文例を紹介します。, 「お聞かせください」とよく似た意味や場面で使われるのが「ご教示ください」です。これらは一体どのような違いがあるのでしょうか。そのまま言い換えられるのでしょうか。違いや使い分け方、注意点について紹介します。, 「ご教示ください」や「お教えください」などは「お聞かせください」と同様に「ください」がついているため、目上の人に使うのは控えたほうがいい言葉遣いです。「ください」がそもそも目上の人に使うのはニュアンスがおかしいからです。 「ください」は要求や命令をするという意味合いがあるため、そんな言葉を上司や目上の人に使うのは、相手を敬っているとは思えない言葉遣いとなります。

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